2019年12月10日 |
株式会社クーラージャイアント 2020年 年末年始休業日のお知らせ |
平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。
誠に勝手ながら弊社は下記の期間を年末年始休業とさせていただきます。
【年末年始休業期間】
2019年12月28日(土) ~ 2020年1月5日(日)
【年始営業開始日】
2020年1月6日(月)
【サポート業務】
お問い合わせメールサポート
○新規・法人見積に関するお問い合わせ
受付メールアドレス:sales@enermaxjapan.com
最終⽇︓2019年12月26⽇(木)
開始⽇︓2020年1月6⽇(月)
○購入前の製品のご質問、購入後の製品のご質問
受付メールアドレス:enerjp-info@enermaxjapan.com
最終⽇︓2019年12月26⽇(木)
開始⽇︓2020年1月6⽇(月)
○製品の修理受付 (RMA)
弊社ウェブサイトの修理受付フォーム又はsupport@enermaxjapan.com
・RMA修理依頼受付業務締切⽇︓2019年12月18⽇(水)16︓00まで
・RMA修理依頼品受領締切⽇︓2019年12月20⽇(金)当⽇必着
・RMA修理依頼受付開始⽇︓2020年1月6⽇(月)
※休業期間中に受け付けましたメールでのお問い合わせ及び修理受付については、営業開始⽇より順次ご回答致します。休業期間中、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、 何卒ご理解とご協⼒を賜りますようお願い申し上げます。
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